“5块电费够用啥?”“我开空调要5分钟下来交一次(电费)吗?”“那也没有办法呀!”“交不了,交不了……”日前,一段网友与物业工作人员争执的视频引起网友关注。这到底是怎么一回事?读特融媒体记者对此进行了解。
网友发布的视频显示,其向物业工作人员询问电费充值的问题时,工作人员告诉他每次只能充值5元,并将一张百元人民币递还给网友。听闻此规定,网友情绪激动地质问:“5元电费能干什么?”但面对网友的追问,该工作人员并未给出明确的解释,只是重复表示:“交不了,真交不了。”
视频截图
读特融媒体记者了解到,视频事发地为河南省新乡市新乡县小冀镇望锦花园小区。2月2日,该小区的一名业主告诉记者,之所以会发生这样的情况,是因为望锦花园小区深陷“烂尾楼”风波。据悉,目前该小区只有170多户居民入住,使用的是预付款式的临时用电,只有一张物业充电卡。小区居民用电,只能向物业缴费,再由物业向电力部门缴费。针对该小区缴电费是否一次只能缴5元的问题,该业主称:“(金额)有限制,但不是限定充值5元,是100元。”
2月2日下午,望锦花园物业管理处一工作人员向读特融媒体记者回应称,视频中的争执是误会,不存在只能交5元(电费)的情况。“当时是因为大家都比较忙,说话没说清楚。”该工作人员表示,目前双方已和解。
针对居民充值电费是否限额的问题,该工作人员则称,目前小区充电金额没有限制。当记者问到为何有业主称限额100元时,该工作人员反问:“充100元叫限制吗?有人100元够用一个月了,有的人本来一次只充50元,你说这算是限制他用电了吗?”但随即他又表示:“没有限制,充多少都行。”该工作人员还称,春节期间物业会保证小区正常供电,“到时也会有工作人员值班。”
针对该小区的纠纷,读特融媒体记者致电新乡县小冀镇办事处,工作人员表示将会了解此事,后续会回电。随后,记者又致电了新乡县住房和城乡建设局,工作人员回应不接受采访。截至发稿,记者未收到相关部门回复。
采写 | 读特融媒体记者 龚俊杰 高灵灵
编辑 | 李娜
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