“多亏了税务局的工作人员加班加点帮助我们解决了跨区域涉税事项申报，让我在家门口就把业务办好了，节约了不少时间，非常感谢办税服务厅的工作人员!”河南玖玖建筑工程有限公司跨区域涉税事项报告经办人激动地说。
据悉，2024年3月25日，一位纳税人焦急地来到淮阳区税务局第一税务所办税服务厅，经导税人员详细了解，得知该纳税人为郑州市中牟区一家公司的跨区域涉税事项报告经办人，其公司在广东省梅州市承接了一个跨区域涉税项目，现在急需进行预缴税款申报。由于业务不太熟练，加之距离公司注册登记地和项目所在地税务局都较远。情急之下，就近选择了居住地办税服务大厅，请求工作人员帮助。
在了解到纳税人这一情况后，淮阳区税务局第一税务分局导税人员主动指导其登录广东省电子税务局，进行跨区域涉税事项报验登记，由于广东省电子税务局与河南省电子税务局存在一定的差异，需要逐渐摸索，在申请经过多次退回后，最终在18点15分帮助纳税人完成了预缴申报，得到了纳税人感谢和点赞。
该局负责人表示：“纳税人缴费人的满意是对我们工作的最好肯定和最大鼓励，下一步，我们会持续关注纳税人缴费人的办税缴费需求，积极推广‘错峰办、容缺办、延时办、预约办’等便民举措，做实做细便民办税缴费服务，发挥好新时代税务干部的责任和担当。”
接下来，该局将进一步牢固树立为纳税人服务、以纳税人为中心的纳税服务理念，始终围绕纳税人的诉求，着力推进办税便利化改革。
来源 | 淮阳区税务局
编辑 | 徐亚
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