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课时费咋退热体体育郑州建文店闭馆丨大象帮315

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课时费咋退?热体体育郑州建文店闭馆丨大象帮3·15

大象新闻记者 冯冲 章衡 李俊峰 丁双 卢怀涛

近日,大象新闻.大象帮接到多位家长反映,2024年2月,热体体育建文店在未提前告知家长的情况下突然闭馆中断经营,多位已购买课程的学员无法继续接受体育培训。家长们称,涉及“70多位学员共30多万元”的课时费还未消化。

天眼查显示,河南热体体育文化传播有限公司成立于2019年,位于河南省郑州市,是一家以从事体育为主的企业。法定代表人为蔡一艳。在河南曾有五家公司门店运营,目前多家门店显示闭店。

3月13日晚,大象新闻记者在建文店见到了多位学员家长。

“2023年8月1日,我在热体体育续卡5696元,96次课,至今未开卡,总共剩余101次课。” 一位崔姓学员家长说,“到现在没开课,闭馆了他们也不给我退费。”

另一位常姓家长表示,当发现热体体育建文店闭馆后,曾多次联系相关负责人申请退费,“均未正面回复我的正当诉求。”

记者现场了解到,其他数位学员家长的反映情况基本相似,大家缴费金额在6000至8000元不等,有的刚上了几节课,有的未开卡就遭遇关门。

有学员家长表示,此前,有关负责人明知公司有问题,还一直向家长推荐办卡,并一直以各种理由不开课,他认为这种行为已经构成诈骗。

在目前正常经营的热体体育鑫苑店内,一位工作人员向记者介绍,鑫苑店和建文店是两个投资人,“建文店的投资人不交房租,不给老师发工资,所以闭店了”,和他们这个店没关系。

该工作人员还透露,最近热体体育可能会针对此事出一个公告,建议学员家长们也可以通过法律渠道,督促建文店的投资人更好地解决现在的问题。