31日，记者获悉，为进一步做好极端天气下流浪乞讨人员和临时遇困人员的救助保护工作，洛阳市救助管理站多措并举，确保流浪乞讨人员和临时遇困人员得到及时有效救助。
强化发现机制，加大巡查力度
主动救助，服务前移。在大风降温、降雪极端天气等重要特殊时间节点，做好日间巡查救助，加大夜间巡查力度。安排专人专车，每天安排3台救助专用车辆保障巡查工作，同时每车配备2名人员全天候到洛阳火车站、部分旅游景点、商业街等流浪乞讨人员和临时遇困人员可能活动的重点区域加大巡查力度，同时每车配备足量的御寒衣物、防护物资及符合卫生条件的食品。
定点救助，服务及时。在洛阳火车站和洛阳汽车站附近停放救助专用车，安排专人专班24小时值班值守；对救助发放的物资进行科学搭配，在原有御寒物资、防护物资和救助食品的基础之上，新增自热米饭等方便主食，增加了面包、牛奶等营养品，在满足实际需求的同时，增加营养摄入、增强体质；防护物资除口罩、酒精湿巾外还新增洗手凝胶，对流浪乞讨人员及临时遇困人员的提供及时有效的救助。
强化响应机制，做到“求助速接，应救尽救”
及时做好110派件和群众诉求件的处置工作。安排专人专车随时备勤，接到求助线索第一时间赶赴现场进行救助，做到件件有落实，事事有回音。
对公安、城管通过街面巡查发现的流浪乞讨人员做到快速响应。对突发急病人员，及时联系或直接护送至定点医院救治；对愿意接受救助人员及时接回站内；对不愿接受救助的，告知其救助站联系方式、求助方式，同时宣传救助政策，现场发放御寒衣物资、防护物资及食品。
建立医疗救治快速通道，保障生命安全
与定点医院联合建立医疗快速通道，对街面救助及来站受助人员提供及时的医疗救治，同时做好各类传染疾病的防控工作，时刻把受助人员的生命健康安全放在首位。
