昨日一场接一场的冰粒+雪复杂相态降水，使气温刚刚回暖的郑州再次进入“速冻”模式。2月21日，郑州水务集团提醒市民，持续低温极易造成水表水管冻裂冻实，务必记得检查一下自家水表、水管、水龙头等供水设施，如果防冻物品缺失，记得快把供水设施的“外套”穿起来。
根据以往抢修经验，有上冻隐患的重点区域是未集中供暖小区、高层有连廊的小区、设施老化、供水设施处于风口位置的老旧小区等易上冻小区，这些区域请大家严加防范，及时做好供水设施保暖，避免出现冻实、冻裂情况发生，影响正常用水。
对裸露在外的水管、水表、水龙头等供水设施保温情况进行检查，遇有缺失，及时采用棉麻织物、塑料泡沫、草垫等保温材料进行包裹；室外水表井内填充棉絮等保温材料，上面罩盖塑料布，并将井盖盖好；还要注意保持水表井内干燥，及时清扫井盖上的积雪，避免积雪融化后流入表井。
检查居民单元的防盗门、各楼层窗户以及单元内水表箱是否关严，以免造成关闭不严造成安装在楼道内的水表、水管被冻；安装了水表、水管等供水设施的房间（阳台、厨房、卫生间）要注意关闭门窗，以保证室内温度在零度以上。
气温较低时，平房居民夜间要及时关闭水表前的供水阀门，排空管道内存水，防止水管冻裂跑水；如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，排空管道内存水；如使用太阳能热水器，记得及时排空存水。
在严寒天气里，可在夜间稍许拧开水龙头滴水成线，保证管内长流水，可有效预防水管冻堵，滴下的水可使用合适的容器接着，以免浪费。
假如水管或水龙头已经上冻，别慌，切勿用热水浇淋或用火烤，看过这份解冻攻略再行动。
对于已冻冰的供水设施，要采取缓慢加温的方式进行解冻，通常可用温水(不高于40摄氏度)浇淋或电吹风烘烤，否则会损坏供水设施造成漏水。
先将热毛巾裹在水龙头上，使用温水浇淋解冻后，再拧开水龙头，用温水沿水龙头向管道慢慢浇淋，使管道解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，说明水表也被冻住，此时再用热毛巾包裹在水表上，温水浇淋解冻。
当供水设施被冻裂时，应立即关闭阀门止水，若无法止水时可用毛巾或布条将破裂部位绑扎结实，并及时联系专业人员进行抢修维修。
若出现水表水管破裂等无法自行解决的情况，可拨打 24 小时供水热线 67680000寻求解决。
（正观新闻记者 张华 通讯员 裴钰 文图）
