近日，皇岗出入境边防检查站执勤二十二队副队长闫大凌收到了一件特殊的快递。打开一看，是两面锦旗，一面就是送给闫大凌的，上面绣着“想群众之所想 急群众之所急”几个大字，另一面是送给该队教导员李宇罡，上面绣着“警心民心同心 国安家安共安”几个大字。快递中，还有一封手写感谢信，落款是来自河南郑州的群众朱安旭。
一封感谢信，两面锦旗背后，有怎样一段暖心的警民故事？
记者了解到，这段故事要从2月16日说起。当晚11时20分许，正值皇岗口岸出入境旅客高峰期，两名内地旅客心急如焚地找到正在入境大厅外巡查的皇岗边检站执勤二十二队李宇罡教导员求助。
“警察同志您好！我和爱人携带的两个箱子发现不在穿梭大巴车上，请您帮帮忙！”接到群众求助后，李宇罡马上安抚旅客焦虑情绪，并详细了解情况。
原来，求助的旅客叫朱安旭，夫妻俩从香港游玩返回入境时行李不慎遗落。随即，李宇罡带领旅客多方确认乘坐大巴车及所在公司。不一会得到反馈，司机已将旅客遗失车上行李移交香港入境事务处落马洲管制站，接着，他又指导朱安旭按规定办妥边检相关手续重返香港领取行李。
17日凌晨1时许，朱安旭寻获行李折返回来，与已经交接班的副队长闫大凌进行现场确认。确认过程中，其中一个箱子却总是打不开，这引起了闫大凌的警惕。
经询问，原来朱安旭在领取行李时没有认真比对，误领了外观与自己行李箱相似的黑色行李箱。听完旅客的讲述，闫大凌想起刚刚与口岸派出所处理完的另一起入境旅客行李误领事件，当事旅客下大巴车时所错拿行李恰好也是一个黑色行李箱。有没有可能，这名旅客拿错的行李箱就是朱安旭的行李箱？
想到这里，闫大凌立即与口岸派出所联系，并带来行李与朱安旭夫妇确认，发现这正是他们的行李箱。经查验，行李箱内物品完好无缺。经口岸派出所核实，朱安旭从香港领回的行李箱恰是该误领行李的旅客所有。最终，双方的行李都完璧归赵。
待皇岗边检站执勤民警与口岸派出所民警共同处理完这两起误领事件，已经是凌晨3时了，朱安旭与妻子感激万分，一再道谢。回家后，他们又专门寄来了锦旗和感谢信。
“幸亏你们帮了大忙，想群众之所想，急群众之所急，真不愧是人民公安为人民，为你们点赞！”朱安旭说。
文、图｜记者 张璐瑶 通讯员 黄俊生 张佳伟
