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洛阳强监管提服务 规范假日住宿市场

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洛阳:强监管提服务 规范假日住宿市场

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2024-04-28 21:12发布于河南洛阳日报社(集团)新闻客户端官方账号

  近年来,洛阳文旅频频出圈,酒店民宿产业发展也迎来重大利好。“五一”假期为了让广大游客住得安心、住得舒心,洛阳多部门联动,精准发力、靠前服务,努力为消费者营造安心舒心的假日住宿环境。  出门在外,安全问题是大家最关心的。前不久,洛阳印发酒店民宿业规范提升工作方案,多部门联动对酒店、民宿、网约房等进行安全隐患全面排查,涵盖楼体建筑、住宿设备、消防设施、应急通道、电气线路、应急照明、厨房管理、治安秩序以及应急预案制定与演练、安全管理规章制度建立、安全教育培训等情况,全面消除安全隐患,督促行业拧紧“安全阀”。  在服务方面,洛阳则着力加强接待服务综合培训,以提升精细化管理水平,打造特色鲜明、功能齐备、品质优良的一流接待服务体系。4月以来,洛阳市酒店民宿业规范提升工作专班持续开展检查督导,重点对服务不规范、夸大宣传、价格虚涨、安全隐患突出、公共卫生不达标等问题进行规范提升,全面提升供给能力和服务保障水平。  截至目前,全市在营酒店民宿业经营主体5400多家、房间10.6万间、床位17.2万个,形成了29个特色精品民宿集群,获评全国甲级民宿1家、全省首批五星级民宿2家。  有数量还要有品质。洛阳高度重视住宿业发展,坚持“一店一主题”“一店一文化”,成立城市民宿酒店协会,出台《洛阳市城市民宿评选办法(试行)》等一揽子支持政策,有机植入研学、文创、电竞等新业态,形成了特色酒店、城市民宿、青年旅舍、房车营地等类型多样化、风格多元化、体验多维化的新文旅住宿体系。  当前,洛阳还提出打造以隋唐洛阳城宫城区、洛南里坊区和老城古城片区为核心,以龙门石窟、白马寺、关林片区为重要支撑的‘1+3’高品质古都文化体验区,推动洛阳文旅持续出圈、叫响品牌。相关区域民宿产业集群建设也正在积极推进,以景区、街区、片区为载体,促进城景交融。  一流的硬件、优质的服务、别样的体验……如今,提供沉浸式旅居体验的酒店、民宿已经逐渐成为洛阳文旅发展新的流量入口,也给了更多人在这里住下来、留下来的理由。(洛报融媒·洛阳网记者 郭飞飞 文/图)查看原图 259K