中国日报中文网
2024-06-07 13:23发布于北京中国日报中文网官方账号
“叮......”随着短信提示音，18.7万名中铁郑州局员工社保卡收到社保待遇到账的短信提醒，此次代发人数、成功率均创中铁郑州局代发之最。昔日社保待遇发放不顺畅，代发失败率高等问题，曾一度困扰中铁郑州局。当铁路“蓝”遇上中行“红”，这一困境迎来“转机”。中国银行郑州金水支行了解情况后，迅速成立专项工作组，全面梳理难点堵点，持续细化解决方案，与总行、省行三级联动，实现“传统BPS代发系统和GLNT系统”相结合的新业务模式，并成功投产郑州铁路社保代发专属模块，通过数字赋能解决问题。同时该行明确分工、挂图作战、上门服务，跨越河南、山西、山东、甘肃四省，为沿线站点铁路职工现场办理社保卡开卡激活等业务。从业务系统操作到产品创新投产，从上门激活到为不方便职工提供“延伸服务”，历时3个月、跨越3000公里，铁路干线有多长，中行服务就有多远，每一张社保卡的开立，每一个金融账户的激活，都是金融为民的稳稳守护。
