2月21日晚20时，河南许昌长葛市八七路李雷家属院一群人站在路边焦急地等待着，下了两天的暴雪终于停了，但是凛冽的寒风吹得人浑身打颤。

“来了，来了，供电公司抢修人员来了。”正说着，一辆黄色抢修车辆停靠在了路边，李雷家属院小区电工张建军急忙迎上去说：“孟师傅，这也不知道啥原因，小区突然停电了，我就赶紧给你打电话求救，天实在太冷了，大家都急得不得了。”

“别急，咱先去配电室看看啥情况”。说话间，长葛市供电公司城西供电所员工孟永伟、李凯紧跟着众人快步向配电室走去。

在配电室，长葛市公司工作人员立即对用电设备进行认真检查，发现该配变灵克有两相脱落了一只，并对其他配电设备进行检查，未发现问题。慎重起见，他们决定对变压器绝缘进行测试，拆除变压器高压导线连接、低压电缆连接，经过测试，配变未发现问题。随即，他们决定合上灵克，一送合闸成功。为确保配变安全运行，他们又观察了一段时间，发现配电柜灵克脱落那一相用电负荷过大，问题症结终于找到了，大伙松了一口气。

“真是太感谢你们了，我们是专变用户，本来有问题需要我们自己处理的，没想打了一个电话，你们就赶来帮忙，我们小区300来户居民真的感谢你们啊。”看到找到了问题根源，该小区电工由衷地感谢道。

“你们要抓紧时间做好小区内部负荷调整，尽量避免再次出现类似情况，有其他任何用电问题，都可以和我们联系，让居民用电放心、安全，是我们的职责所在。”孟永伟对该小区电工叮嘱道。

夜深了，灯亮了，人心也暖了。

面对春节后的新一轮强降雪冰冻天气，为全力保障区域电网安全稳定运行、电力可靠供应，长葛市供电公司加强电网安全巡视，安排故障抢修队员和抢修车辆24小时待命，随时应对出现的电力故障，确保电网安全稳定运行，保障居民和企业客户的正常生活和工作秩序。