央广网郑州3月6日消息(记者 夏莎)3月5日,记者从郑州站获悉,为期40天的春运圆满收官,郑州站累计发送旅客1113.7万人次,同比增长34.4%;累计到达旅客1131.2万人次,同比增长34.4%。其中,郑州车站累计发送旅客313.5万人次,3月2日(正月二十二)达到春运发送旅客最高峰,单日发送旅客10万人次;郑州东站累计发送旅客556.6万人次,2月18日(正月初九)达到春运发送旅客最高峰,单日发送旅客17.4万人次。管内周口东站、鄢陵站、扶沟南站、西华站、淮阳南站、新郑机场站均创单日旅客发送最高纪录。
2024年春运收官(央广网发 郑州站供图)
2024年春运收官(央广网发 郑州站供图)
运力足,尽全力满足需求
今年春运期间,探亲、旅游、学生、务工流出行需求增长明显。郑州站合理安排运力,动态优化旅客列车开行方案,郑州车站、郑州东站最高日开行列车356列、859列,在旅客出行较为集中时段增开夜间高铁,对开往北京、上海、哈尔滨及省内周口、洛阳、南阳、商丘等热门方向的列车采取重联运行方式,最大限度满足旅客出行需求。
2024年春运收官(央广网发 郑州站供图)
2024年春运收官(央广网发 郑州站供图)
举措优,科技助力暖出行
春运期间,郑州东站日均换乘人数达到4.5万人次。为保障旅客顺畅出行,该站在候车厅增设便捷换乘双向检票闸机40台,做到检票口全覆盖,实现AB双口同时换乘,极大地提高了换乘旅客通过速度。通过科技助力,该站管内各站陆续在站台加装升降安全警示防护系统,有效保障了旅客在站台乘降的安全。
2024年春运收官(央广网发 郑州站供图)
该站从旅客角度出发,在前期充分调研的基础上,将日常客流量较大的郑州车站西进站口安检进站通道扩建为14个,在郑州东站、郑州车站、郑州航空港站、周口东站等管内20个车站盥洗间加装暖宝490个,在各站候车区域增设电子产品充电站29个。此外,该站还通过微信公众号、官方微博推出郑州东站快捷乘车攻略“便捷来站篇”“快捷购票篇”“快捷进站篇”“温馨候车篇”“快捷检票篇”“安全乘车篇”“便捷出站篇”,提升服务品质,保障旅客温馨出行。
该站还在受恶劣天气影响时,确保旅客候乘设施设备状态良好,安排扫雪应急人员随时待命,做到“雪停地净”。各站候车厅24小时营业,全天候为旅客提供照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等客运服务。此外,该站还积极与地方政府主管部门联系,协调车站周边地铁、公交、出租车,采取加密班次、延长营运时间的方式,做好旅客的交通接驳,服务好旅客“最后一公里”。
(来源:央广网)