元宵节后，中短途探亲、旅游、学生、外出务工客流增多，在持续的返程客流基础之上，春运迎来了又一个高峰期。

2月26日，济源火车站熙熙攘攘、人潮涌动。拎着大包小包的旅客，在工作人员的引导下有序进站。

“春运下半程是复工复学高峰期，返程客流明显增长。元宵节当天发送旅客1100人次，27日预计发送旅客 900人次。”济源火车站客运组织员张涛涛介绍，目前，济源火车站开行列车14趟，加开临客6趟，临客开行分别为嘉峪关、重庆西、成都西、北京等方向。

为做好春运返程服务保障工作，济源火车站加强客流监测，在进站口、检票通道等重点区域增加工作人员，加强对旅客的宣传引导，确保旅客安全出行；强化值班值守，加强巡视，及时为旅客排忧解难，全面提升旅客的出行体验；加强设备设施维护和环境卫生整治，不断提升服务品质，让旅客的返程之路更安心、更暖心、更舒心。

当下正值春运返程高峰。为更好满足示范区学生返校及农民工务工出行需求，有效应对出行高峰，保障道路运输安全顺畅，示范区交通运输局以平安春运、便捷春运、温馨春运为目标，多措并举，全力做好运力服务保障工作。

“有没有济源职业技术学院的学生？可以直接乘坐接站服务车。”26日上午，在汽车客运总站，身穿红马甲的志愿者正有序引导大学生乘车。

“针对学生返校需求，我们组织济源环球客运、济水源旅游汽车有限公司2家客运企业采取点对点的运输方式，派出‘专车’到安阳、商丘等地迎接返校学生；在长途汽车站开展接站服务，保证学生到站即可直达学校。目前累计出动车辆44台次，运送学生2880余人次。”示范区交通运输局有关负责人说，他们积极应对春运返程客流高峰，及时研判务工人员及学生出行动态，并根据出行需求做好对接服务，分区域调配运力，切实满足旅客出行需求。

与此同时，示范区交通运输局持续开展“情暖旅途”志愿服务活动，在长途汽车站、公交站、火车站等重点场所，为旅客提供乘车购票、秩序维护、扶老携幼、提拉行李等精准化、专业化服务，着力营造平安、有序、温馨的出行环境，不断提升旅客出行幸福感和满意度，让春运返程充满暖意。

据统计，2月24日至25日，示范区投入客运车辆328台次，运行924个班次，累计运送旅客6376人次；投入城市公交204台次，发送班次1800班，累计运送旅客23908人次；投入出租汽车1362台次，累计运送旅客22007人次。

济源

来源：济源日报

记者：侯琪琳

出品：济源市委文明办

编辑：赵倩云

审核：周琰